Unser Ziel ist es, Menschen mit anderen Menschen zu verbinden, um sie mit den gewünschten Informationen zu versorgen.  So können sie schnellere und fundiertere Entscheidungen treffen – jederzeit, überall und nahezu unabhängig von Marke und Art der Anlagen und Geräte.

Angesichts der zahlreichen Anwendungen und Mittel, die den Unternehmen heute zur Verfügung stehen, sollte sich die Kommunikation schneller und effizienter gestalten als in der Vergangenheit. Häufig muss der Benutzer jedoch eine Vielzahl von Schritten durchlaufen, um einen Ansprechpartner oder Kollegen auf optimale Weise zu erreichen. Anrufer sind oftmals gezwungen, mehrere Nachrichten auf verschiedenen Geräten zu hinterlassen, um sicherzustellen, dass die Nachricht ankommt.

Anwesenheit und Zusammenarbeit

Diese Probleme beseitigen wir mit unseren Lösungen für Anwesenheit und Zusammenarbeit. Detaillierter Präsensanzeige, Anruf-Historie, Instant Messaging, Anrufsteuerung, Sprachdienste, Videokonferenze, mobile UC und Zusammenarbeit sind kombiniert in einem einzigen leistungsstarken, leicht bedienbaren System. Unsere Lösungen bieten Anwesenheits- und Anrufstatus in Echtzeit, um den Kundenerwartungen bei der ersten Kontaktaufnahme gerecht zu werden. Die Erreichbarkeit ist auf einen Blick erkennbar und die Mitarbeiter können aus einer Vielzahl von Kommunikationsverfahren, mobilen und Festnetzgeräten wählen, um den Anforderungen der vereinheitlichten Kommunikation voll und ganz zu entsprechen.