En el ambiente empresarial flexible y en rápido movimiento de la actualidad, los empleados nunca se quedan en un mismo lugar por mucho tiempo. Los empleados de oficina necesitan transitar libremente en todo el edificio, los tele-trabajadores trabajan la mayor parte del tiempo desde la casa y los empleados móviles pueden estar casi en cualquier lugar: en la oficina, entre una y otra cita, en viajes de negocios o trabajando desde casa. Permitirle al personal tener movilidad proporciona muchos beneficios. Incrementa la productividad, se mejora el servicio al cliente y no se pierden oportunidades debido a llamadas perdidas.