Business ConneCT proporciona a todos los usuarios acceso a directorios potentes y actualizados que también muestran información del estado del teléfono y del estado de presencia. Además del directorio de una compañía, los empleados pueden crear su propia lista de contactos personales. El directorio no solamente proporciona el nombre y número de teléfono sino más de otros 80 atributos de contacto incluyendo la fotografía.
Puede integrar directorios externos y basados en la web. ¿Reservar una mesa para un almuerzo de negocios? Una pulsación de ratón en la correspondiente línea de las Páginas Amarillas establece la conexión con el restaurante requerido. Puede marcar sus contactos directamente desde Microsoft® Outlook u Office así como desde aplicaciones TAPI con una única pulsación del ratón. (¿doble pulsación del ratón?)
También se puede obtener acceso al directorio de Business ConneCT desde teléfonos móviles, terminales DECT o terminales XML de escritorio para ofrecer un concepto de directorio realmente centralizado, incluyendo información del estado del teléfono y del estado de presencia (¿estado del calendario?).
El directorio de Business ConneCT se puede vincular a otros directorios, de manera que se ajuste mejor a su ambiente. Ofrece la integración con MA4000 (sistema de gestión de NEC), y también con Microsoft® Active Directory, creando un único punto de entrada y de gestión de los datos de usuario.