Milano, 28 giugno 2010 – NEC Unified Solutions ha introdotto Business ConneCT Mobile Client e XML Terminal Client, due nuove soluzioni UC all’avanguardia che estendono le funzionalità e le capacità tipiche dei server di comunicazioni NEC a smart phones e terminali desktop.
Mobile Client e XML Terminal Client fanno parte della soluzione UC all-in-one di NEC, Business ConneCT (BCT), che offre Unified Communications, Contact Center e Posto Operatore come una soluzione completamente integrata e accessibile per tutte le piattaforme di comunicazione esistenti e future di NEC.
BTC Mobile Client trasforma gli smart phones in UC clients completamente integrati
Grazie alla combinazione di Unified Communications e mobilità, BTC Mobile Client supporta funzioni business evolute ed integra i lavoratori in mobilità con l’azienda. Le organizzazioni risparmiano sui costi della telefonia mobile perché le chiamate mobili vengono sempre gestite attraverso l’infrastruttura telefonica dell’ufficio. I cellulari diventano quindi un’estensione dell’ufficio e vengono trasformati in UC clients, permettendo alle vostre risorse di comunicare più efficientemente, aumentando la produttività e riducendo le spese di viaggio. Con l’accesso a funzioni come la rubrica aziendale e la disponibilità (libero/occupato/in riunione), i dipendenti possono essere raggiunti tramite un singolo numero e una singola casella di posta vocale, indipendentemente dal luogo in cui si trovano.
“BCT Mobile Client fornisce ai nostri dipendenti che operano sul territorio uno strumento eccellente per restare in contatto con i colleghi ovunque si trovino”, dice Rosario Pitanza, Product Manager di NEC Unified Solutions. “Chiunque in azienda, inclusi i nostri centralinisti, può vedere se sono impegnato in una chiamata sul mio cellulare o se sono in riunione. Io ho un solo numero di telefono sul mio biglietto da visita e uso solo una casella di posta vocale.”
BCT Mobile Client è facile da utilizzare ed estremamente user friendly, opera attraverso il web browser su una varietà di dispositivi mobili e piattaforme come l’IPhone di Apple, Android di Google e gli smart phones Nokia e Windows Mobile.
I Client BCT XML aumentano la user experience UC sui telefoni desktop
Anche sui desktop, NEC sta potenziando la user experience. Basati sulla tecnologia all’avanguardia XML, i terminali BCT XML Client forniscono funzionalità di Unified Communications ai più diffusi telefoni desktop DT700, che comprendono il terminale entry DT710, l’avanzato DT730 e il modello top touch screen DT750.
Dal loro telefono, gli utenti possono ricercare il gruppo di lavoro, la rubrica personale e aziendale e possono aggiornare ed aggiungere contatti. La rubrica aziendale fornisce informazioni sullo stato di presenza dei colleghi in tempo reale mostrando se un contatto è disponibile, assente o al telefono. Per chiamare un numero basta semplicemente premere un tasto o (sul terminale DT750) usare il touch screen. E’ inoltre sempre presente una lista che indica la presenza di messaggi vocali, chiamate perse e ricevute.
Con l’obiettivo di espandere UC all’interno dell’intera organizzazione
BCT Mobile Client e XML Terminal Center vengono forniti da NEC come modulo di Business ConneCT Release 4.5. “Adesso abbiamo l’obiettivo di ampliare la nostra offerta integrata per le organizzazioni con Unified Communications sui desktop computers, telefoni Polycom SIP, terminali IP DECT, terminali desktop DT700 e sui cellulari, tutti facenti parte di un’unica soluzione integrata”, conclude Pitanza.