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Aceder às pessoas onde quer que estejam
Colaboradores móveis, especialmente de empresas localizadas em complexos ou com instalações de grandes dimensões como hospitais, universidades, armazéns e similares beneficiam da possibilidade do envio de mensagens para terminais DECT ou telemóveis. Agora é possível contactar pessoas que não estão junto do seu PC ou impossibilitadas de atender chamadas.
As Mensagens instantâneas entre clientes Business ConneCT ( DECT e SMS ) oferece uma alternativa para contactar um colega quando estiver ao telefone ou numa reunião. Ainda pode ser utilizado pela operadora como "soft break-in", ao mesmo tempo que reduz os custos de comunicação de colaboradores remotos. Não utilize a sua voz para pronunciar nomes difíceis ou números financeiros, utilize antes o "Instant Messaging" para prevenir erros que podem ficar dispendiosos. É uma alternativa segura para ferramentas de IM públicas.
Enviar um texto ou um email é tão fácil como seleccionar um utilizador (algures na interface de utilizador do Business ConneCT – podendo ser no directório, no registo de chamadas ou nas listas de grupo). Basta um clique com o botão direito do rato e seleccionar "Enviar mensagem ao telefone".
O Business ConneCT inclui um sistema de Correio de Voz. Assim, pode controlar as suas mensagens de voz das mais variadas maneiras: Os utilizadores podem aceder às mensagens de voz a partir de qualquer telefone, PC ou sua caixa de correio (Unified Messaging).
O anúncio do correio de voz pode ser personalizado e depende até do estado de presença do utilizador da caixa de correio de voz: Exemplo: se o utilizador estiver numa reunião, um chamador a entrar na sua caixa de correio de voz ouviria: "Estou numa reunião. Deixe uma mensagem.”
