
Unified Communications sammanför röst, data och video och integrerar dem med affärsprogram för snabbare respons och bättre affärsverksamhet.
Röstmeddelanden och e-post har under många år varit godkända kommunikationsmetoder, var och en med sina fördelar för företaget. De har dock traditionellt använts som olika ...
Läs merAtt veta när och hur man ska kommunicera med andra är oftast ett beslut som snarare beror på tur än gott omdöme. När du behöver få kontakt med någon är det hög sannolikhet att ...
Läs merMöten kan ha många olika ändamål; diskussion, samarbete, beslutsfattande. De ger dock ofta upphov till problem, bland annat för att de skapar ett resebehov vilket leder till att ...
Läs merEtt kontaktcenter uppfattas är ofta som en enda stor plats, fylld av samtalshanteringsrepresentanter. Med de senaste teknikerna är kontaktcentertillämpningarna mycket mer omfattande ...
Läs merI dagens flexibla och snabbt föränderliga affärsmiljö befinner sig arbetstagarna aldrig på samma plats under någon längre tid medan beslut ofta måste fattas snabbt och på plats. ...
Läs merI takt med att organisationer blir allt mer fragmenterade, avdelningar mer flexibla och anställda mer mobila, är samarbete en metod som gör det möjligt för dem att arbeta ...
Läs merKonferenser genomförs i olika format – video, röst och i till och med nya medieformer som t.ex. snabbmeddelande. Varje format har sina fördelar och begränsningar. De vanligaste ...
Läs mer