No ambiente empresarial de hoje, a crescente necessidade de soluções de comunicação flexíveis é crescente. Remotamente ou em viagem, os utilizadores exigem frequentemente o acesso a ferramentas de comunicação quando estão fora do escritório. A aplicação avançada "softphone" da NEC para as séries UNIVERGE SV8000, o Softphone SP30, permite-lhe utilizar o seu PC para realizar chamadas de voz e colaborar com outros utilizadores.
O Softphone SP30 é uma ferramenta multimédia que oferece aos utilizadores finais a possibilidade de comunicar por voz e ainda fornece um ambiente de trabalho colaborativo para melhorar a comunicação. É o companheiro ideal para utilizadores remotos e em viagem, mas também para utilizadores fixos que recorrem intensivamente ao PC. Além de serviços de telefonia, os utilizadores do SP30 podem beneficiar de:
Através de redes privadas virtuais (VPNs), o utilizador pode virtualmente utilizar qualquer ligação internet, onde quer que esteja, permitindo atender chamadas através da sua extensão, como se estivesse no escritório.