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MA4000 Gestão de Custos
O sistema de Gestão de Custos MA4000 oferece soluções pro-activas e baseadas na política da empresa que vão desde o apoio ao cliente à facturação. O sistema de Gestão de Custos MA4000 pode processar todas as suas chamadas de voz, incluindo chamadas feitas pela Internet (VoIP) ou GSM. É possível definir orçamentos para colaboradores individuais, departamentos, projectos, receber um aviso quando estes orçamentos estão prestes a serem atingidos e automaticamente reduzir a classe de serviço se um orçamento for excedido.
O sistema de Gestão de Despesas MA4000 fecha a lacuna entre as telecomunicações e a contabilidade. A gestão de Custos define os passos, as regras e o fluxo de dados do processo de imputação de custos na empresa.
Economias de custo significantes
As empresas podem economizar 6 a 15% nos custos das suas telecomunicações, causadas por erros de facturação inocentes que não foram detectados. Verificar as facturas na base dos contratos e das tarifas assegura que não sejam facturados "extras" e que todos os custos estejam devidamente comprovados.
Pro-activo e baseado na política da empresa
Ao ser pro-activo, o sistema de Gestão de Custos MA4000 garante que o seu sistema de comunicações esteja a funcionar dentro dos limites definidos pelas regras da empresa. Quando os limites são ultrapassados, o utilizador em causa recebe uma alerta. Em conformidade com as regras, um conjunto de prioridades indica as medidas a tomar.
Multi-site
O sistema de Gestão de Custos MA4000 pode ter um número virtualmente ilimitado de "sites' remotos. Estes "sites" podem estar espalhados pelo mundo fora. Todos os "sites" podem ser visualizados a partir da Web num local centralizado com a devida autorização. O administrador ou gestor de IT de grandes empresas internacionais pode monitorizar, controlar e definir os limites para qualquer ou para todos os "sites" remotos, utilizando as facilidades de multi-idioma e multi-moeda.
Totalmente escalável
O sistema de Gestão de Custos MA4000 tem por base uma plataforma modular que permite fácil escalabilidade para satisfazer as necessidades específicas da sua empresa.
Aplicação Convergida Centrada no Utilizador
O sistema de Gestão de Custos MA4000 tem a capabilidade única de analisar e gerir a utilização das comunicações por colaborador e por dispositivo. Estruturas organizacionais flexíveis permitem que as pessoas sejam associadas a grupos, contas e hierarquias.
Aplicação totalmente baseada na Web
O sistema de Gestão de Custos MA4000 utiliza a mais recente tecnologia – incluindo .NET Framework e servidor SQL – para disponibilizar uma verdadeira solução "best-of-breed". O sistema pode ser acedido em qualquer parte do mundo, bastando um Internet Explorer e uma ligação à Internet.
Sistema de Relatórios flexível
O sistema de Gestão de Custos MA4000 recolhe e formata os dados em relatórios e gráficos úteis que podem ser analisados e permitir tirar conclusões de como melhorar a eficiência da sua empresa. É disponibilizada uma ampla gama de relatórios que podem ser utilizados como modelos para criar relatórios adicionais customizados ou definidos pelo utilizador.
Segurança da Rede Integrada
Pode ter a certeza que as pessoas certas têm acesso à informação certa. O sistema de Gestão de Custos MA4000 garante a segurança da empresa, definindo diferentes classes de acesso às aplicações baseado nos utilizadores. A rede é ainda protegida por uma base de dados de autenticação.