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Der Kunde ist König

Der Erfolg Ihres Unternehmens hängt stark davon ab, wie Sie mit Ihren Kunden umgehen. Wussten Sie, dass 80% der Kunden Ihr Unternehmen über das Telefon kontaktieren? Und dennoch geben Unternehmen mehr für den „echten“ Eingang und den roten Teppich aus.

BCT Contact Center

Optimierter Kundenkontakt

Mit Business ConneCT Contact Center werden Anrufe und E-Mails an den kompetentesten Mitarbeiter weitergeleitet und Wartezeit verkürzt, dem sogenannten Skill Based Routing. ...

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Contact Center Professional

Maßgeschneiderte Contact Center-Lösung

Contact Center Professional ist eine maßgeschneiderter Contact Center-Lösung – ideal für Unternehmen mit besonderen Anforderungen. CC ...

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