Το SoundPoint IP 331 είναι ένα τηλέφωνο SIP δύο γραμμών που παρέχει εξαιρετική ποιότητα ήχου, καθώς και μια μεγάλη ποικιλία δυνατοτήτων επαγγελματικής τηλεφωνίας. Διαθέτει διπλή θύρα Ethernet 10/100 για σύνδεση LAN και υπολογιστή και αποτελεί μια οικονομική λύση για εργαζόμενους σε ατομικούς θαλάμους, καθώς και για χειριστές τηλεφωνικών΄κέντρων που χρησιμοποιούν κανονική τηλεφωνική συσκευή σε συνδυασμό με λογισμικό εικονικού τηλεφώνου που εκτελείται σε υπολογιστή.