في بيئة العمل اليوم فان الحاجة إلى حلول اتصالات مرنة آخذة في الازدياد. لان المستخدمين في المناطق البعيدة او الذين يسافرون غالبا ما يحتاجون الوصول الى أدوات الاتصال عندما يكونون خارج المكتب. تطبيق softphone المتقدم من NEC لسلسلةSV8000 UNIVERGE و softphone SP30 ، يتيح لك استخدام جهاز الكمبيوتر لإجراء مكالمات صوتية والتعاون مع المستخدمين الآخرين.
SP30 softphone هو أداة متعددة الوسائط تسمح للمستخدمين النهائيين بالتواصل عن طريق المكالمات الصوتية ، وأيضا يوفر بيئة عمل تعاونية لتحسين الاتصالات. هو الرفيق المثالي للمستخدمين اثناء السفر وفي المناطق البعيدة ، و أيضا لمستخدمي اجهزة الكمبيوتر المكتبية بكثرة . بالاضافة الى الخدمات الهاتفية يمكن ان يستفيد مستخدمي softphone من :
• عقد خدمات المكالمات الجماعية بالفيديو
• ألواح الكتابة التفاعلية
• وضع الدردشة
• نقل الملفات
• تسجيل المكالمات
ومن خلال الشبكات الخاصة الافتراضية (VPNs) ، يمكنك استخدام أي اتصال بالإنترنت ، حيثما كنت مما يتيح لك للتعامل مع المكالمات من خلال تحويلك تماما كما لو كنت في المكتب.