При создании виртуальной сети выбор способов и средств связи зависит от ролей сотрудников в организации, от бизнес-сообщества и личных предпочтений.
Наша цель состоит в том, чтобы связать людей друг с другом и с информацией, которая им нужна. Это позволит им принимать более быстрые и обдуманные решения, находясь в любом месте, в любое время и с помощью устройств практически любой торговой марки и типа.
Количество приложений и средств связи для бизнеса позволяет сегодня наладить связь более быструю и эффективную, чем прежде. Пользователям нередко приходится выполнять сложную последовательность действий, чтобы определить наилучший способ связи с торговым представителем или коллегой. Абонент бывает вынужден посылать одно и то же сообщение с нескольких устройств чтобы быть уверенным — оно дойдет по назначению.
Наши решения в области присутствия и взаимодействия устраняютэти проблемы, объединяя функции присутствия, историю вызовов, мгновенные сообщения, управление вызовами, обычную телефонную связь, организацию видео-конференций, мобильную унифицированную связь и взаимодействие в единое эффективное и простое в управлении решение. Решения в области присутствия и сотрудничества обеспечивают доступность вызываемого абонента в режиме он-лайн, что отвечает ожиданиям клиентов, позвонившим первый раз. С первого взгляда становится очевидна доступность, а сотрудники могут выбрать любое из множества стационарных и мобильных устройств из предлагаемых объединенными коммуникациями.
Решения в области присутствия и взаимодействия позволяют всем пользователям обращаться к современному и эффективному справочнику. Имеется возможность интегрировать внешние справочники, такие как Microsoft Office, Microsoft Outlook, IBM Lotus Notes, а также веб-справочники. Благодаря решениям от корпорации NEC в области присутствия и взаимодействия владельцы бизнеса получают инструменты, необходимые для эффективного управления связью.