
Η λύση UM8000 ενοποιημένου συστήματος ανταλλαγής μηνυμάτων / φωνητικού ταχυδρομείου είναι μια ολοκληρωμένη λύση ανταλλαγής μηνυμάτων πλήρως ενσωματωμένη στα συστήματα SV8100 και SV8300.
Το UM8000 μπορεί να αποθηκεύσει πάνω από 500 ώρες μηνυμάτων και έχει δυνατότητα κλιμάκωσης από 2 μέχρι 16 θύρες και μέχρι 4 θύρες φαξ. Επειδή το UM8000 μπαίνει μέσα στο περίβλημα του SV8000 Series, καταλαμβάνει λιγότερο χώρο και ισχύ από όσο άλλα αυτόνομα συστήματα ανταλλαγής μηνυμάτων. Εάν το σύστημα παρουσιάσει απώλεια ισχύος, το UM8000-Mail χρησιμοποιεί την ίδια εφεδρική μπαταρία όπως το SV8000 Series, προσθέτοντας ακόμη ένα στοιχείο αξιοπιστίας στο σύστημα.
Με την πλούσια σε δυνατότητες ενοποιημένη υπηρεσία μηνυμάτων, όλα τα μηνύματα φωνής, φαξ και e-mail παραδίδονται σε έναν ενιαίο φάκελο εισερχομένων. Αυτό επιτρέπει στους χρήστες να παρακολουθούν όλα τα μηνύματά τους πιο εύκολα. Οι χρήστες μπορούν να αναπαράγουν και να καταγράφουν μηνύματα και να ανταλλάσσουν φαξ με το MS Outlook, το Lotus Notes ή το Novell GroupWise.
Οι χρήστες μπορούν να ελέγχουν και να διαμορφώνουν τις ρυθμίσεις του προσωπικού τους γραμματοκιβώτιου χρησιμοποιώντας τη διασύνδεση γραφικών της διαχείρισης γραμματοκιβώτιου μέσω Web. Μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη διαχείριση γραμματοκιβώτιου για να επεξεργαστούν χαιρετισμούς, κωδικούς ασφάλειας, ειδοποιήσεις, ομάδες, προτιμήσεις συζήτησης και πολλά άλλα.
Συνδυάζοντας το φωνητικό ταχυδρομείο, τον αυτόματο εκπρόσωπο εξυπηρέτησης, τη μετατροπή κειμένου σε ομιλία, τη λειτουργικότητα φαξ και τη λειτουργία ειδοποιήσεων σε μια πλήρως ενοποιημένη επαγγελματική λύση, το UM8000 συμβάλλει στην αποτελεσματικότερη επικοινωνία με εκείνους που ενδιαφέρουν περισσότερο μια επιχείρηση: τους πελάτες και τους συναδέλφους.
Η υποστήριξη σε απομακρυσμένες συσκευές συμπεριλαμβάνει ειδοποιήσεις μέσω μεταδόσεων RSS και κλιμακούμενη εφαρμογή-πελάτη Web για χρήστες κινητών, συμβατή με τις πλατφόρμες Windows Mobile, Palm OS, RIM Blackberry και iPhone με υποστήριξη PodCast.
Το πακέτο φιλοξενίας UM8000 παρέχει ειδικές ξενοδοχειακές λειτουργίες, συμπεριλαμβανομένης διασύνδεσης συστήματος διαχείρισης περιουσίας (Property Management System - PMS).