Den största utmaningen för vårdgivare är att höja vårdkvaliteten samtidigt som deras organisation fungerar effektivt. NEC:s goda anseende som en etablerad leverantör av högkvalitativa, tillförlitliga och innovativa lösningar, tillsammans med vår globala försäljnings- och tjänstesupport, har hjälpt oss att bli en av världens mest framgångsrika leverantör av kommunikationslösningar till hälsovårdssektorn.
Förutom att erbjuda kvalitetsvård har vårdgivare insett att de måste ge sina patienter en behaglig, välkomnande upplevelse. Produktivitetshöjande integrerade kommunikationslösningar gör det möjligt för personalen att hämta informationen som de behöver för att svara på förfrågningar under samtalet. Informations- och underhållstjänster som telefon på rummet, TV, Internet och varuautomater förbättrar patientupplevelsen och hjälper till att minska vårdpersonalens arbetsbelastning samt ge nya inkomstskällor.
Möjligheten att omedelbart få kontakt med personalen är mycket viktigt för att man ska kunna ge rätt medicinsk vård exakt när den behövs och få tillgång till specialistkunskap för att ställa diagnos.
Innovativa mobila lösningar som för samman människor, gör medicinsk och teknisk personal anträffbar via ett enda nummer, oberoende av var de befinner sig. Integrerade webbtillämpningar och kommunikationstjänster som Unified Communications effektiviserar det medicinska arbetet ytterligare och erbjuder ett flexibelt och mobilt arbete.
En patient vårdas vanligtvis av många olika personer i vårdskedjan, från deras husläkare till sjukhusläkare eller specialister. Möjligheten att kunna erbjuda den lämpligaste medicinska vården kräver att vårdare har en kontinuerlig förståelse av sina patienters behov.
Avancerade och flexibla kommunikationslösningar är ryggranden i en högkvalitativ patientvård i hela vårdkedjan. En IP-baserad lösning där telefoni-, video- och data integrerats i ett gemensamt nätverk möjliggör att institutioner arbetar mer tillsammans för att dela information och samarbeta i projekt.
Vårdgivaren måste även vara en kommersiell, konkurrenskraftig organisation med förmåga att attrahera patienter för att förbättra sin ekonomi. IP-baserade lösningar där telefoni-, video- och data effektivt utnyttjas och integreras med exempelvis ärendehanteringssystem minskar kostnaderna , effektiviserar och förbättrar patientvården.
Nätverks- och kommunikationsplattformen hos en vårdgivare måste även erbjuda bästa möjliga tillgänglighet. NEC’s redundanta kommunikationslösningar erbjuder hög funktionalitet, prestanda och tillgänglighet.