Die größte Herausforderung von Gesundheitsdienstleistern ist die Verbesserung der Qualität der Versorgung einerseits und des effizienten Betriebs der Einrichtung andererseits. Die Erwartungen der Patienten werden größer, die Haushaltszwänge wachsen. NEC ist weltweit einer der erfolgreichsten Lieferanten von Telekommunikationslösungen für den Gesundheitssektor gemacht.
Gesundheitsdienstleister wissen, dass sie ihren Patienten neben einer hochwertigen Versorgung auch eine angenehme, einladende und freundliche Atmosphäre bieten müssen. Moderne Kommunikationslösungen, die mit anderen Systemen der Klinik verbunden sind, ermöglichen es den Mitarbeitern, direkt auf die erforderlichen Informationen zuzugreifen.
Infotainment-Dienste wie spezielle Zimmertelefone, Fernsehen und Internet machen dem Patienten seinen Aufenthalt angenehmer; gleichzeitig entlasten sie das Pflegepersonal und schaffen neue Einnahmequellen.
Die umgehende Kontaktierung von Mitarbeitern ist unerlässlich, um die richtige medizinische Behandlung bereitzustellen.
Innovative mobile Lösungen machen medizinisches und technisches Personal über eine einzige Nummer unabhängig vom Aufenthaltsort jederzeit verfügbar. Integrierte webbasierte Telefonieanwendungen und Telekommunikationsdienste wie Unified Messaging, die auf verschiedenen Geräten (einschl. PC und Mobilgeräten) zugänglich sind, tragen zu einer flexiblen Arbeitsweise bei.
Ein Patient wird im Laufe der Behandlung in der Regel von mehreren Personen betreut, von seinem Hausarzt bis hin zum Klinik- oder Facharzt.
Moderne und flexible Netzwerklösungen bilden das Rückgrat für eine hochwertige Patientenbehandlung von Anfang bis Ende der Betreuungskette. Der Übergang zu IP ermöglicht eine engere Zusammenarbeit, um Untersuchungsergebnisse auszutauschen und die Therapie zu koordinieren.
Einrichtungen des Gesundheitswesens müssen wirtschaftliche, wettbewerbsfähige Organisationen sein. IP-Anwendungen können beides: Sie senken die Kosten und erhalten bzw. verbessern die Patientenbetreuung.
Die Netzwerk- und Kommunikationsplattform einer Gesundheitseinrichtung muss zudem höchste Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit bieten. Dezentralisierte Verwaltungslösungen unterstützen diese unerlässliche Überwachung und Wartung; sie ermöglichen es, die Netzwerkleistung und Systemverfügbarkeit zu maximieren.