ان التحدي الاول لمقدمي الرعاية الصحية هو تحسين نوعية الرعاية مع تحسين ادارة العمل بشكل فعال للمؤسسات. توقعات المرضى أيضا في ازدياد بنفس الوقت يزداد الضغط على على الميزانيات. ان سمعة شركة NEC المثبتة باعتبارها مزود للجودة والحلول المبتكرة الموثوق بها ، مقرونا بمبيعاتنا العالمية وخدمات الدعم قد ساعدت على جعل شركتنا واحدة من انجح المزودين لحلول الاتصالات السلكية واللاسلكية في العالم لقطاع الرعاية الصحية.
تعزيز تجربة المريض
بالإضافة إلى خدمات الرعاية الصحية الجيدة فان مقدمي الرعاية الصحية يدركون أهمية توفير تجربة ودية ومريحة للمريض. لذلك فان حلول الاتصال المتقدمة و التي تتكامل مع غيرها من نظم المستشفيات تمكن الموظفين من الوصول إلى المعلومات التي يحتاجونها للرد على استفسار المريض عند الاتصال.
اما الخدمات الترفيهية مثل الهاتف والتلفزيون والانترنت وآلات البيع فهي تزيد من بقاء المريض وتحسن سرعة الشفاء ، في حين أنها تساعد أيضا على التقليل من عبء العمل على العاملين في التمريض وزيادة مصادر الدخل.
كفاءة الموظفين
الاتصالات الفورية مع الموظفين ضرورية لتزويد العلاج الطبي المناسب في الوقت المناسب للحصول على الخبرة الفنية المتخصصة للوصول إلى تشخيص وتأكيد حاسم للمرض.
الحلول المتنقلة المبدعة التي تربط بين الناس ، توفر امكانية الوصول للموظفين الطبيين والفنيين في جميع الأوقات من خلال رقم واحد بغض النظر عن مكان تواجدهم. اما تطبيقات شبكات الهاتف المتكاملة وخدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية مثل التراسل المتكامل، التي يمكن الوصول إليها عبر أجهزة متعددة بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر والهواتف النقالة مما يجعل العمل مرن بشكل اكبر.
تحسين التعاون
يتلقى المريض الرعاية من قبل العديد من الأفراد في إطار سلسلة الرعاية الصحية ، وتبدأ الرعاية من الطبيب العام الى طبيب المستشفى أو الطبيب المختص. ولتوفير انسب متطلبات للعلاج الطبي يتطلب ان يحرص مقدمي الرعاية على الفهم المستمر لاحتياجات المريض.
ان حلول الشبكات المرنة والمتقدمة هي العمود الفقري الأساسي لعلاج المريض بجودة عالية عبر سلسلة العلاج الطبي. اما الانتقال الى IP فيساعد المؤسسات على زيادة التعاون في العمل لتبادل نتائج البحوث والتعاون في المشاريع.
ضبط التكاليف و الاستثمار الأمثل
يجب أن تكون مؤسسات الرعاية الصحية منافسة تجاريا و قادرة على المنافسة لاجتذاب المرضى لدعم ميزانياتهم. اما تطبيقات IP تقلل التكاليف وبنفس الوقت تحافظ على وتعزز العناية بالمرضى.
يجب أن تقدم شبكة وقاعدة الاتصالات لمؤسسة الرعاية الصحية أيضا أقصى درجات الكفاءة العالية والجهوزية. والحلول الادارية الموزعة تسهل المراقبة الضرورية و الصيانة اللازمة ، مما يمكن مقدمي خدمات الرعاية الصحية من الكشف عن المشاكل وحلها بسرعة وزيادة أداء شبكة العمل و توفر النظم للموظفين.