A educação está a passar por uma revolução. A imagem do estudante tradicional está a mudar radicalmente, porque cada vez mais as pessoas continuam a estudar durante toda a vida e a fazer cursos de formação para encontrar empregos melhores e aumentar as suas perspectivas de carreira. Tanto o estudante a tempo inteiro como o estudante em “part-time” exigem flexibilidade para encontrar o tempo de estudo que melhor se adapta ao seu estilo de vida e às suas necessidades. Esta mudança cria novos desafios aos estabelecimentos de ensino modernos.
A nossa comprovada reputação como fornecedor de soluções inovadoras e fiáveis de grande qualidade tem contribuído para que sejamos um dos fornecedores de soluções de comunicações do mundo com maior sucesso no sector da educação. As nossas equipas de especialistas dedicados estão a trabalhar em parceria com as instituições de educação para compreender os desafios específicos que enfrentam e quais os requisitos de comunicações que necessitam satisfazer:
Uma maior transparência da performance está a aumentar a competição no sector de educação. Os estudantes optarão pelos estabelecimentos de ensino que lhes garanta o acesso a conteúdos e conhecimento de grande qualidade do modo que eles prefiram. e que responda individual e personalizadamente às suas necessidades. Soluções de comunicação integradas com sistemas de "back office" permitem ao pessoal administrativo da universidade aceder aos dados relativos a todos os contactos havidos com futuros ou actuais estudantes, de modo que possam responder de forma personalizada, rápida e informada.
Estudantes em “part-time” ou à distância precisam de personalizar os seus programas de aprendizagem e aceder a material de conteúdo complexo através da Web, quando e como quiserem. A oferta de voz na colaboração Web em tempo real permite o contacto online entre estudantes e professores, a revisão e anotação de trabalhos e a recomendação de fontes de pesquisa sem necessidade de sair da sua secretária.
Convergindo as suas redes de voz e de dados, universidades e escolas podem expandir a sua estrutura de comunicação de voz e dados existente para se ligar, de forma fácil e rentável, a outras instituições parceiras. As chamadas de voz e de dados podem ser feitas através de uma rede única e integrada, o que reduz dramaticamente os custos das chamadas, racionaliza a gestão e possibilita a criação de serviços de educação de valor acrescentado.
Ao permitir que os colaboradores comuniquem quando e onde quiserem, capacita-os a trabalhar de modo mais produtivo e quer estejam em movimento no campus, a trabalhar em casa ou em viagem. Estando totalmente equipados para processar qualquer consulta, pedido ou problema, os colaboradores estarão em condições de prestar assistência e apoio aos estudantes sempre que necessário.
As inovadoras soluções móveis que ligam pessoas e não lugares, permitem o acesso ao pessoal através de um número pessoal único e oferecem todas as facilidades de um sistema de comunicações centralizadas. Aplicações de "messaging" melhoram o envolvimento com a comunidade e, combinadas com sistemas de aviso de emergência, colocam a segurança de estudantes, do pessoal e do estabelecimento de ensino em primeiro lugar.