Nuestra meta es conectar a las personas con otras personas y con la información que necesitan. Esto les permite tomar decisiones mejor informadas más rápidamente en cualquier lugar, en cualquier momento, usando prácticamente cualquier marca o tipo de dispositivo y equipo.

Con la cantidad de aplicaciones y dispositivos de comunicación que se encuentran disponibles hoy en día para las empresas, la comunicación debería ser más rápida y más eficiente que en el pasado. Con frecuencia los usuarios deben pasar por una serie de pasos complejos para determinar la mejor forma de comunicarse con un representante o un colega. Alguien que llama puede verse obligado a dejar varios mensajes en varios dispositivos para garantizar que se entregue el mensaje.

Presencia y colaboración

Nuestras soluciones de presencia y colaboración solucionan aquellos problemas al combinar presencia abundante, historial de comunicación, mensajería instantánea, control de llamadas, voz, videoconferencias, comunicación unificada móvil y colaboración en una solución poderosa y fácil de manejar. Las soluciones de presencia y colaboración ofrecen presencia de tiempo real y estado de la llamada que están a la altura de las expectativas del cliente acerca de un contacto al primer intento. La accesibilidad de un solo vistazo es clara, y los empleados pueden seleccionar una amplia gama de métodos de comunicación y de dispositivos fijos y móviles para cumplir realmente con las necesidades de las comunicaciones unificadas.