ان معرفة زمان وكيفية التواصل مع الآخرين هو قرار يتخذ بناءا على الحظ أكثر من التفحص الدقيق في كثير من الأحيان. عندما تحتاج الى شخص فانك لن تكون قادرا على الوصول اليه. وفي الوقت الذي تكون فيه بحاجة الى ان تكون بعيد عن اي ازعاج فان الجميع سيكونون بحاجة لك. وفي الوقت الذي تحتاج فية الى قرار سريع أوالى معلومات على وجه السرعة لإحراز تقدم في مشروع ما فعندها ستجرب كل طرق الاتصال للتواصل مع من تحتاج اليهم ولكنك في النهاية ستحبط لانك لن تجد احدا.
مشاركة التواجد مع الاشخاص
الحضورهو التمكن من مشاركة تواجد الاشخاص حتى يدرك الجميع امكانية ذلك ويعملوا وفقا لذلك. وهو يقدم فوائد لجميع الأطراف في حلقة الاتصالات المحتملة ويوفر الرؤية الفورية للتواجد مما يتيح اتخاذ قرار مستنير بشأن متى وكيفية اجراء اتصال مع زميل أو شريك. كما يوفر وسيلة للتحكم بالتواجد والاختيار فيما يتعلق بمن ومتى وبأي وسيلة يمكن للاخرين اجراء اتصال. ولذك فان إدارة الحضور تزيل العوائق المادية التي يسببها البريد الصوتي والبريد الإلكتروني و تستبدلها بمستوى تحكم افضل.
ان مجموعة ربط الاعمال للاتصالات المتكاملة الكل في واحدBusiness conneCT توفر كل وظائف الاتصالات المتقدمة التي تحتاج إليها ، بما في ذلك التحكم بالمكالمات وبيانات المجموعات ، والبريد الصوتي ، وخدمات الدليل وخدمات المقسم وتوجيه المكالمات.
انها ايضا بسيطة و متوفرة بسعر معقول ،ومتوفرة بثلاثة اشكال للمستخدمين-- لموظفيمراكز الاتصال و لموظفي المقاسم والموظفين العادين – وتستخدم خادم مشترك، وقاعدة بيانات واحدة و واجهة استخدام مألوفة، و تدار من نقطة مركزية.
المزايا
• زيادة الكفاءة في الاتصالات
• اتخاذ القرارات بوقت اقل
• تعاون افضل
• التحكم بالتواجد