هناك عدة اهداف للاجتماعات : المناقشة ، والتعاون ، وصنع القرار... ولكنها تعاني من عدد من القضايا بما في ذلك الحاجة إلى السفر،والتأجيل بسبب قيود الجدول الزمني ، ونفاد الوقت وعدم توفرجميع المعلومات ذات الصلة. يمكن ان توفرخدمات الاتصال المتلفزة (Video Conferencing) المساعدة ولكنها لا توفر بديلا مرضيا لوحدها.
مكان الاجتماع الافتراضي
يمكن ان توفر(Video Conferencing) خدمات الاتصال المتلفز تجربة غنية للمستخدمين لعقد اجتماع افتراضي باستخدام الأدوات التعاونية لمراجعة العروض وغيرها من الوثائق.ولكن هذا يمثل خيار واحد فقط.
ان تكنولوجيا الويب 2.0 توفر الأدوات التعاونية التي يمكن استخدامها بسهولة في البوابات الاكترونية. وتشمل هذه الأدوات الويكي (قواعد المعرفة على الانترنت) ، بلوق blog (اداة تعليق على الانترنت تتيح للقراء فرصة اعطاء تغذية راجعة) ، وعمليات ups mash (التطبيقات التي تم إنشاؤها من خلال جمع البيانات والتطبيقات من مصادر كثيرة). ويمتازهذا الاسلوب اللامركزي في إدارة المعرفة والتعاون بالمرونة وقدرة العاملين على الاتصال والتعاون في الوقت الذي يناسب كل واحد منهم . يمكن الاستعاضة عن الشبكات الداخلية للشركات غير المرنة بهذه التكنولوجيا وبشكل سريع.
سير العمل
من الممكن أدارة العمليات التجارية بواسطة أدوات إدارة سير العمل الالية . ويمكن تحديد العمليات وانشاء الإجراءات الآلية لتنبيه زملاء العمل أو المديرين ، و طلبالموافقات ، أو الشروع في عمليات أخرى.
يمكن تنفيذ وظائف سير العمل مع إدارة الوثائق والتطبيقات التعاونية (بما في ذلك تطبيقات الويب 2.0الموجهة للخدمة ) لتحسين الإنتاجية وإدارة العمليات التجارية على نحو أكثر فعالية.
يمكن دمج التخطيط البياني للعمليات داخل هذا المخطط الهندسي. وتوظيف الاتصالات في الوصول إلى الحلول يضيف المزيد من الانتاجية. شركة NEC لديها الخبرة والحلول لتوجيه المؤسسات للاستفادة من هذه الأدوات التي تدعم تحسينات الاعمال.