البنية التحتية المتكاملة

لقد تكاملت تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والبنى التحتية مع بعضها البعض. الأجهزة والبرامج بحاجة للعمل معا بشكل فعال لتسخير قدراتها الكامنة. هناك نسبة متزايدة وكبيرة من الموظفين لا تتأقلم مع المكاتب الكلاسيكية القائمة على القوالب النمطية. بالإضافة إلى أن العمال المتنقلون يحتاجون إلى الوصول إلى أنظمة الأعمال والقدرة على التواصل بغض النظر عن الموقع. بالاضافة الى اخرين يعملون عن بعد في مكاتبهم بواسطة الاقمار الصناعية او داخل منازلهم.