Conferintele pot fi acum realizate in mai multe moduri, folosind mijloace de comunicatii diferite: video, audio sau chiar mesagerie instantanee. Fiecare in parte are o serie de avantaje si limitari. Beneficiile generale ale comunicarii in conferinte sunt destul de firesti - comunicare in grup, fara a fi nevoie sa investesti timp si bani in deplasari.
Fiecare tip de conferinta aduce beneficii particulare: elemente vizuale la videoconferinte, interactiunea verbal la audioconferinte si posibilitatea de transfer de date prin mesageria instantanee. Folosind Comunicarea Unificata sunt puse la un loc toate aceste beneficii intr-un mediu colaborativ, care ajuta la imbunatatirea pe de o parte a comunicarii, incurajand-o, iar pe de alta parte a conferintelor.
Video conferinta, luata in particular adauga o noua dimensiune solutiilor de comunicare. Din punct de vedere istoric, conferintele video au fost folosite mai ales de echipele de management. Cu toate acestea, in mediul de Comunicatii Unificate video conferinta aduce reale beneficii angajatilor.