Interfetele deschise puse la dispozitie de platforma UNIVERGE permit integrarea cu aplicatii business relevante si aduc o imbunatatire notabila in eficienta comunicarii. Diferite interfete pot intervene in toate nivelurile modelului de Comunicare Unified Business in functie de integrarea dorita.
NEC pune la dispozitie cateva niveluri de interfete, incluzand CTI ( Communication Telephony Integration), Aplicatii software ( SDK) XML cat si AP-ul NEC pentru SIP, control in timp real si alte facilitati disponibile partenerilor nostri.
SIP ( Session Initiation Protocol- Protocol de Initiere a Sesiunii de comunicatie) este un standard IETF. Este un protocol deschis folosit la stabilirea si administrarea sesiunilor de comunicatii media intre mai multi utilizatori. SIP permite crearea si implementarea unor servicii bogate in facilitati, care depasesc cu mult simplele caracteristici ale telefoniei IP.
Potentialul SIP a rasunat in intreaga industrie, iar furnizorii de servicii si distribuitorii de echipamente exploreaza la maxim aceasta oportunitate. Printre principalele avantaje ale SIP sunt: