Unified Communications
L'efficacia della comunicazione integrata
Unified Communications (UC) riuniscono i canali vocali, dati e video, integrandoli con le applicazioni aziendali per assicurare una maggiore rapidità di risposta e un miglioramento delle attività.
Messaggistica
La posta vocale e quella elettronica sono ormai da anni metodi di comunicazione indispensabili, ciascuno dei quali offre alle imprese vantaggi specifici. Questi due canali, tuttavia, sono ...
Più infoPresenza
Sapere quando e come comunicare con gli altri è molto spesso questione di fortuna piuttosto che frutto di una decisione ben ponderata. Quando occorre contattare qualcuno, è probabile che ...
Più infoSpazio lavorativo virtuale
Le riunioni hanno numerose finalità, dalla discussione alla collaborazione e alle decisioni, ma presentano una serie di inconvenienti, fra cui la necessità di viaggiare, i vincoli di ...
Più infoContact Center
Il termine contact center evoca spesso un unico grande locale pieno di agenti che gestiscono le chiamate. Grazie alle tecnologie più recenti, tuttavia, le applicazioni per i contact ...
Più infoMobilità
Nell'ambiente flessibile e in rapido movimento delle aziende di oggi, i dipendenti non rimangono a lungo nel medesimo luogo, mentre le decisioni devono essere prese rapidamente e ovunque ci ...
Più infoCollaborazione
Al crescere della frammentazione delle organizzazioni, della flessibilità dei reparti e della mobilità dei dipendenti, la collaborazione consente loro di lavorare insieme in tempo reale e ...
Più infoModalità di conferenza
Esistono varie modalità di conferenza, vale a dire video e voce, nonché tramite nuove forme di supporto, come la messaggistica istantanea. Ciascuna di esse presenta vantaggi e limiti. I ...
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