Les processus d’entreprises peuvent être contrôlés grâce à des outils automatisés de gestion de workflows. Il est donc possible de définir des processus et de créer des actions automatiques pour alerter les collaborateurs et les responsables, pour obtenir des approbations ou initier d’autres processus.
Les fonctionnalités de workflow peuvent être implémentées avec des applications collaboratives et/ou de gestion documentaire (y compris avec des applications de services Web 2.0) afin d’augmenter la productivité et de gérer plus efficacement les processus d’entreprise.
Un mapping graphique des processus peut être inclus dans l’architecture. L’ouverture de la solution vers les communications lui confère une dimension productive supplémentaire.
NEC possède à la fois l’expertise et les solutions pour aider les entreprises à tirer le meilleur parti de ces outils axés sur l’amélioration des processus.