Télécommunications unifiées
Regrouper ensemble tous les vecteurs
Les télécommunications unifiées (UC) rassemblent la voix, les données et la vidéo pour les intégrer avec les progiciels d’entreprise, avec pour conséquence une meilleure réactivité et une meilleure rentabilité globale.
Messagerie
Les messageries vocales et les e-mails sont des outils de communication reconnus depuis de nombreuses années, chacun d’eux apportant ses propres avantages à ...
En lire plusPrésence
Savoir quand et comment communiquer avec autrui dépend bien moins du raisonnement que de la chance : c’est toujours lorsqu’on a besoin de quelqu’un que ...
En lire plusL’espace de travail virtuel
Les réunions peuvent avoir divers objectifs : discussions, collaboration, prises de décisions… mais elles sont limitées par des problématiques ...
En lire plusCentres d’appels
La perception extérieure d’un centre d’appels est généralement celle d’un vaste espace rempli d’agents. Désormais, grâce aux plus ...
En lire plusMobilité
L’entreprise va vers ses collaborateurs
Dans le contexte actuel de flexibilité et de mouvement des entreprises, les employés n’occupent plus une place figée, alors que d’un autre côté ...
En lire plusCollaboration
Les structures d’entreprises devenant de plus en plus morcelées, leurs départements plus autonomes et leurs personnels plus mobiles, la collaboration va permettre de ...
En lire plusTéléconférences
Les conférences peuvent s’organiser sous différentes formes – vidéo, voix, voire maintenant les messageries instantanées. Chacun de ces médias ...
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