Η διαχείριση των επιχειρηματικών διαδικασιών επιτυγχάνεται με εργαλεία αυτοματοποιημένης διαχείρισης ροής εργασίας. Οι διαδικασίες μπορούν να είναι καθορισμένες και αυτοματοποιημένες ενέργειες που ειδοποιούν τους συνεργάτες ή τους διευθυντές τμημάτων, υποβάλλουν αιτήματα έγκρισης ή ξεκινούν περαιτέρω διαδικασίες.
Είναι δυνατή η υλοποίηση λειτουργικότητας ροής εργασίας με εφαρμογές διαχείρισης εγγράφων και εφαρμογές συνεργασίας (συμπεριλαμβανομένων εφαρμογών παροχής υπηρεσιών βασισμένων στο Web 2.0) για τη βελτίωση της παραγωγικότητας και την αποτελεσματικότερη διαχείριση των επιχειρηματικών διαδικασιών.
Είναι δυνατή η γραφική αναπαράσταση των διαδικασιών μέσα στην αρχιτεκτονική. Η δυνατότητα επικοινωνίας της λύσης προσθέτει μια επιπλέον διάσταση στην παραγωγικότητα.
Η NEC διαθέτει τη γνώση και τις λύσεις για να βοηθήσει τις εταιρείες να εκμεταλλευτούν αυτά τα εργαλεία, τα οποία υποστηρίζουν τις βελτιώσεις των επιχειρηματικών διαδικασιών.