At kommunikere med andre på det rigtige tidspunkt og på den rigtige måde er ofte mere et spørgsmål om held end overvejelse. Ofte vil du ikke få kontakt. Og du kan komme ud for at alle vil have fat i dig på et tidspunkt, hvor du ikke vil forstyrres. Du kender også situationen, hvor du har brug for et hurtigt svar for at komme videre med et projekt – og frustreret giver dig i kast med telefon, Voicemail eller e-mail for at få svaret.
Nærvær handler om at være i stand til at fortælle hvordan og hvornår andre kan få fat i dig. Det giver fordele for alle parter, når det er helt tydeligt, hvornår og hvordan du kan kontaktes. Nærvær på denne informative måde betyder også, at andre undgår frustrationerne over at sidde og vente på svar på en voicemail eller en e-mail.
Vores alt-i-en Unified Communications-løsning Business ConneCT giver dig alle de avancerede kommunikationsfunktionaliteter, du har brug for; inklusiv kontrol af opkald, gruppeinformation, voicemail, adgang til telefonbøger, omstillingsbord og viderestilling.
Det er enkelt og kosteffektivt, at Business ConneCT tre brugerindstillinger – call center-medarbejder, omstillingsmedarbejder og ”almindelig” medarbejder – bruger samme server, en enkel database, et fælles brugerinterface, og det hele styres fra ét, centralt sted.