Vergaderingen kunnen meerdere doelen dienen: dingen bespreken, samenwerken, beslissingen nemen, enzovoort. Er zijn echter meerdere nadelen aan verbonden, zoals de noodzaak om te reizen, uitstel doordat tijdschema’s niet op elkaar aansluiten, niet genoeg tijd hebben of niet alle relevante informatie bij de hand hebben. Audioconferencing en videoconferencing kunnen hierbij helpen, maar bieden afzonderlijk geen bevredigend alternatief.
Videoconferencing vanaf uw bureau met samenwerkingsfunctionaliteiten voor het bespreken van presentaties en andere documenten kunnen daarentegen een rijkere gebruikerservaring bewerkstelligen voor een virtuele vergadering. Dit is echter nog maar één van de mogelijke oplossingen.
De zogenoemde Web 2.0-technologieën bieden samenwerkingsinstrumenten die eenvoudig ingezet kunnen worden in gebruiksvriendelijke en door gebruikers in te stellen webportals. Deze instrumenten omvatten wiki’s (online kennisbanken waaraan met meerdere mensen wordt samengewerkt), blogs (online opmerkingeninstrument waarmee lezers feedback kunnen geven) en mash-ups (toepassingen die gecreëerd worden door gegevens en applicaties uit verschillende bronnen te combineren). Het resultaat is een ‘bottom-up’-benadering van kennisbeheer en samenwerking. De voordelen hiervan zijn onder meer flexibiliteit en de mogelijkheid dat medewerkers kunnen communiceren en samenwerken waarop dat iedereen het beste uitkomt.
Inflexibele bedrijfsintranetten kunnen relatief snel vervangen worden door deze technologieën.
Bedrijfsprocessen kunnen beheerd worden door geautomatiseerde workflow-managementinstrumenten. Hierbij kunnen processen gedefinieerd worden en automatische acties gecreëerd worden om collega’s of managers te waarschuwen, goedkeuringen te vragen of volgende processen in gang te zetten. De workflowfunctionaliteiten kunnen geïmplementeerd worden met documentenbeheer en samenwerkingsapplicaties (met inbegrip van service-oriented Web 2.0-applicaties) om de productiviteit te verhogen en bedrijfsprocessen effectiever te beheren.
Ook kan het grafisch in kaart brengen van processen geïntegreerd worden in de architectuur. Tot slot kunt u de productiviteit extra verhogen door communicatiemogelijkheden toe te voegen aan de oplossing.
NEC heeft alle nodige expertise en oplossingen in huis om organisaties te helpen optimaal gebruik te maken van deze op het verbeteren van de bedrijfsprocessen gerichte instrumenten.